Visi užsakymai įprastai išsiunčiami per 1-5 darbo dienas. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, atsiųsime jums siuntos sekimo numerį. Siuntas ruošiame ir siunčiame nuo pirmadienio iki penktadienio.
Lietuvoje siunčiame per pasirinktą paštomatą, kaina nuo 1,50€ arba kurjeriu kaina 5€.
Pristatymo laikas: 1-4 darbo dienos. Nemokamas pristatymas Lietuvoje taikomas užsakymams nuo 170€.
Siuntimas užsienyje per FedEx, pristatymo laikas: 2-7* darbo dienos, pristatymo kainos: ES šalys/likusios šalys - 20€. Greitasis pristatymo laikas 1-3* darbo dienos, pristatymo kaina: ES šalys/likusios šalys - 30€.
Nemokamas pristatymas į užsienio šalis taikomas nuo 300€. Grąžinimo siuntimo išlaidos turi būti padengtos kliento.
Mes neprisiimame atsakomybės už prekes, pamestas grąžinant, todėl rekomenduojame pasilikti siuntos kvitą su sekimo numeriu.
*Pristatymo laikas yra preliminarus ir gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo vietovės.
Atkreipkite dėmesį, kad Jūsų užsakomi mezginiai gali būti išankstinio užsakymo. Išankstinius užsakymus numegzti užtrunka iki 14 d.d.
Grąžinimas ir keitimas:
Mūsų grąžinimo bei keitimo politika galioja 30 dienų po prekių gavimo. Jei po gavimo praėjo 30 dienų, deja, negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar prekės keitimo. Kad prekė būtų grąžinta ar pakeista, ji privalo būti su etiketėmis, turi būti nenešiota, neplauta, nepakitusi ir tokios pačios būklės, kokią gavote. Grąžinamos ar keičiamos prekės, kurios yra nuimtomis etiketėmis, pažeistos, suteptos ar pakitusios, gali būti nepriimamos ir gali būti grąžintos jums jūsų sąskaita.
Grąžinimo siuntimo išlaidos turi būti padengtos kliento. Mes neprisiimame atsakomybės už prekes, pamestas grąžinant, todėl rekomenduojame pasilikti siuntos kvitą su sekimo numeriu.
Užsakymo grąžinimą ar keitimą galite patogiai pateikti internetine forma ČIA.
Pažeistos ar pamestos pakuotės:
Susisiekite su mumis, jei paketas atkeliavo pas jus sugadintas, padarykite keletą jo nuotraukų ir atsiųskite mums el. Laišką su dokumentais. Po to kai užsakymas bus pristatytas teisingu pristatymo adresu, mes negalime būti atsakingi už pamestas ar pavogtas pakuotes. Jei jūsų paketas buvo pamestas gabenant, nedelsdami susisiekite su mumis adresu info@salanida.com.
Mezginiai pagal užsakymą:
Individualaus užsakymo pagaminimas užtrunka iki 14 darbo dienų, daugiau informacijos rasite prekės aprašyme. Sezono bei metu tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Mes kaip galime stengiamės kuo greičiau įvykdyti jūsų užsakymą.
Kainos:
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir turi įskaičiuotą 21% PVM. Atminkite, kad priklausomai nuo jūsų užsakymo ir šalies, gavę užsakymą, turėsite sumokėti vietinius importo mokesčius (muitą, pardavimo mokestį).
Muitinės ir pardavimo mokesčiai:
Atminkite, kad priklausomai nuo jūsų užsakymo ir šalies, gavę užsakymą, turėsite sumokėti vietinius importo mokesčius (muitą, pardavimo mokestį). Kai kurie užsakymai gali vėluoti muitinėje. Deja, mes negalime kontroliuoti šių mokesčių ar vėlavimų ir negalime numatyti, kokie jie gali būti. Atsisakius sumokėti tokius mokesčius, užsakymas visiškai atšaukiamas. Su atšaukimu susijusios transporto ir muitinės formalumų išlaidos bus išskaičiuotos iš jums grąžintos sumos.
Grąžinamosios išmokos:
Kai tik gausime ir priimsime grąžinimą, visos sumos už sėkmingai grąžintas prekės bus automatiškai sugrąžintos į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo metodą per 10 darbo dienų, atėmus visus mokesčius ar importo muitus. Pradiniai siuntimo mokesčiai negrąžinami.
Negrąžinamos arba nekeičiamos prekės:
Dovanų kuponai
SAMPLE(pavyzdžių) išpardavimo prekės
Individualiai gamintos prekės
Pažeistos prekės
Jei turite daugiau klausimų, susisiekite su mumis adresu info@salanida.com